Digital kundmottagning

Ta emot nästa kund – även när du inte kan svara

Kunden beskriver jobbet, bifogar bilder och lämnar sina uppgifter. Du ringer tillbaka när du hinner – med bättre underlag i handen.

Prova en riktig demo
Inget abonnemang startas Personligt anpassad
Penseldraget – kundmottagning
· DEMO · inget sparasÖppna stor ↗
Mitt i jobbet

Du kan inte alltid svara. Kunden kan ändå komma vidare.

När du står mitt i ett arbete kan kunden beskriva sitt behov i lugn och ro. Du får ett samlat underlag och återkopplar när det passar.

Så fungerar det

Från första kontakt till ett komplett underlag

Ingen app för kunden, inget krångel för dig. Länken gör jobbet.

1
Skicka kunden länken
Efter ett missat eller vanligt samtal skickar du en enkel väg vidare.
2
Kunden beskriver jobbet
Kunden svarar med egna ord, val och bilder och får direkt en trygg bekräftelse.
3
Du återkopplar med bättre underlag
Allt finns samlat när du ringer tillbaka.
Exempel

Fyra riktiga kundmottagningar att klicka igenom

Prova hela vägen precis som en kund gör. Var och en har sin egen logotyp, sina bilder och sin färg. Inget sparas – det är en demo.

Verkliga vägar in

Länken lever där kunden redan är

Ett SMS efter samtalet, en dekal på bilen, en skylt vid jobbet. Samma trygga väg in, oavsett var kunden möter er.

SMS med länkkort till Kron & Grens kundmottagning
SMS efter samtalet

Kunde du inte svara? Skicka länken.

Kunden får länkkortet du delar från din adminsida, beskriver jobbet i lugn och ro, och du ringer tillbaka med allt du behöver.

Firmabil med Penseldraget-logotyp och en skanningsbar QR-kod
På firmabilen

Låt firmabilen visa vägen in.

En riktig QR-kod gör det enkelt för kunder i området att beskriva sitt jobb direkt i kundmottagningen.

A-skylt vid ett pågående bygge med Nordform-logotyp och en skanningsbar QR-kod
Skylt vid jobbet

När grannar ser jobbet kan de enkelt höra av sig.

En skylt vid arbetsplatsen ger intresserade i området en direkt väg till företaget.

Från inskick till återkoppling

Kundens förfrågan landar direkt i företagets inkorg

Inget tappas bort. Företaget ser hela underlaget – svar, bilder och kontaktuppgifter – och ringer upp när det passar.

  1. 1
    Kunden får en trygg bekräftelse
    En kvittens på skärmen direkt – inte ett svart hål.
  2. 2
    Ärendet landar i inkorgen
    Med svar, bilder och kontaktuppgifter samlade på ett ställe.
  3. 3
    Företaget ringer upp
    Med hela underlaget framför sig – ett bättre svar direkt.
Företagets inkorg med inkomna ärenden i olika steg
Företagets inkorg · en demo med påhittade ärenden
Vanliga frågor

Bra att veta

Att se och testa din egen kundmottagning är gratis. Du väljer själv om och när du vill gå vidare – inget abonnemang startas automatiskt.
Nej. Demomottagningarna är just demos – inget du fyller i eller skickar där sparas eller går vidare till någon.
Nej. Kunden öppnar bara en länk i mobilen och beskriver sitt ärende. Ingen app, inget konto.
Nej, det kompletterar den. När du inte hinner svara får kunden ändå en väg in, och du ringer tillbaka med bättre underlag.
Kom igång

Redo att se din egen kundmottagning?

Prova en riktig demo